趣存迷你倉：首選的香港迷你倉推介

常見問題 FAQ

為了讓您全面了解租用StorHub趣存迷你倉的資訊，以下是客戶最常詢問的問題及詳細解答。無論您是首次租倉，或有意轉倉，都能在此找到靈活且便捷的存倉指引。

1. 趣存迷你倉在香港有幾多間分店？分布在哪裡？交通是否方便？

StorHub趣存迷你倉在香港設有六個分店，分別為於柴灣、紅磡、沙田、荃灣、長沙灣及新蒲崗。所有分店均鄰近地鐵站或巴士站，交通便利，方便自駕或乘搭公共交通的客戶使用。每間分店均設有接待處及充足的泊車位，方便客戶輕鬆搬運物品入倉。建議您瀏覽我們的分店位置頁面，選擇最靠近您居所或辦公室的分店，以便更暢順高效地完成搬運流程。

2. 有哪些迷你倉尺寸選擇？如何挑選合適的尺寸？

StorHub趣存迷你倉提供多款尺寸，由8平方呎至160平方呎，靈活配合家庭及商業客戶不同儲存需求。例如，XS至S小型倉適合擺放季節性衣物、文件或少量紙箱；M或L大型倉可存放傢俬、大型家電或搬屋暫存物品。您可善用我們的尺寸估算工具，輸入儲存物品種類，即時獲得合適倉庫建議。歡迎親臨分店，由專員帶您參觀實際倉庫空間，親身體驗並比較空間感。

3. 安全措施有什麼？設有CCTV及火警警報嗎？

是的。StorHub趣存迷你倉的所有分店均配備24小時全天候閉路電視監控系統，所有區域嚴密監察，確保用戶物品安全。每位客戶均有獨立密碼，只限本人開啟專屬倉庫，私隱及安全性極高。所有設施符合香港消防處《消防安全（商業處所）條例》，並配備自動灑水系統、煙霧探測器及火警警報裝置，提供全面防火保障。無論存放重要文件、收藏品或家居用品，都可以放心選用。

4. 是否提供保險？必須購買嗎？

我們為每位客戶提供迷你倉保險選項，保額可根據儲存物品價值進行調整，保障因火災、水浸等突發情況造成的損失。保險並非強制，但我們建議存放高價值或無法替代物品的客戶購買。如果您已持有第三方保險，也可以選擇不購買，但請先確認所購保險已涵蓋迷你倉用途。

5. 出入時間如何安排？可以24小時自由進出嗎？

StorHub趣存迷你倉所有分店設施均為24小時全天候開放，客戶可憑獨立密碼自由進出，無須預約或事先通知，安全又方便，特別適合經常出差或上班繁忙人士，不受辦公時間限制，任何時間均可存取物品。

6. 租金如何計算？最短租期及按金安排如何？

租金根據分店地點、倉庫尺寸及租期計算。月租由$400起，預繳12個月可享高達半價優惠。最短租期只需一個月，毋須繳交按金，靈活彈性。我們支援多種付款方式，包括信用卡、FPS、Alipay、WeChat Pay等，方便快捷。詳情可瀏覽完整價目表：按此查看

7. 是否有搬運服務？可否協助搬運物品入倉？

StorHub趣存迷你倉並不提供搬運服務，但可以推薦可靠的第三方搬運公司，收費合理且服務專業。建議需要搬運大型傢俬或電器的客戶提前聯絡搬運公司，安排人手及時間。分店更設有手推車及客貨升降機，方便客戶自行搬運物品，減輕搬運負擔。

8. 是否可購買包裝用品？如紙箱、封箱膠紙等？

我們提供多款專業包裝物料，包括紙箱、封箱膠紙、氣泡紙等，協助客戶妥善包裝物品，防止搬運或存倉期間損毀。相關物品可於門市即場購買，亦可預訂自取，快捷方便。

9. 租倉需準備哪些文件？

租用迷你倉只需提供有效身份證明文件（香港身份證或護照）及住址證明即可。如以公司名義租倉，需提供商業登記證副本及負責人身份證。登記流程簡單快捷，可於門市完成，亦可先於網上提交資料，節省等候時間。

10. 租倉後如需更換倉庫尺寸，是否可轉倉？

StorHub趣存迷你倉提供靈活轉倉服務，若所租倉庫空間不足，可隨時聯絡專員安排轉倉。原有租金款項可按比例轉入新倉，只需補交差額，非常方便。

11. 是否設有溫濕度控制？放衣物會否發霉？

香港天氣潮濕，分店設有良好通風及環境控制設備，保持倉內空氣流通乾爽。建議客戶存放衣物、書籍時使用防潮包、除濕劑及密封膠箱，以加強防潮效能。如有特別儲存需求，歡迎向專員查詢，獲取專業防潮建議。

12. 有什麼物品不可存放？

為保障所有客戶安全，StorHub趣存迷你倉嚴禁存放易燃品、爆炸品、有毒物質、非法物品、活體動物、易腐爛食物及其他危險物品。如對某類物品是否適合存放有疑問，歡迎預先查詢，確保存倉安全。

13. 除電話外，還有哪些聯絡方法？

除致電客戶服務熱線2809 2996，您亦可透過WhatsApp（5951 1232）即時對話，或填寫網上查詢表格，我們會盡快回覆。您亦可於辦公時間來參觀，我們星期一至六也有存倉專員當值並提供協助。